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Unisphere cuenta con recursos de soporte y cuidado del cliente, para brindar una rápida respuesta a los consultas y asistir para la resolución de problemas, acceder a documentación técnica-comercial y bajar software para actualización.
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- Sistema de incidencias en línea: Ingresar su número de contrato y clave para acceder al servicio de soporte técnico, asistencia telefónica y mantenimiento. Solicite su registración por medio del formulario de contacto on-line con la información solicitada completa, le asignaremos una clave asociada a su número de contrato.
- Soporte Técnico. Centro de operaciones y servicios: Servicios de Soporte Técnico en línea y en sitio. Servicios Gestionados 7x24x365. Desarrollo de software a medida. Tercerización de servicios y activos de IT. Capacitación técnica y formación.
- Actualización: Para acceder al sistema de bajada de software de actualización de software.
- Documentación técnica: Podrá acceder a la documentación técnica y manuales de productos.
- Recursos de información: Para acceder a recursos de información tales como hojas de datos, presentaciones, whitepapers, folletos.
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